Unsere Praxis
Ein Ort zum Wohlfühlen. Ein Team, das für Sie da ist.
Unsere modernen Praxen sind so gestaltet, dass Sie sich vom ersten Moment an wohl und gut aufgehoben fühlen. Helle, freundliche Räume schaffen eine angenehme Atmosphäre, in der Vertrauen wachsen kann. Unser eingespieltes Team sorgt mit klar strukturierten Abläufen dafür, dass Ihr Besuch effizient und persönlich zugleich ist. Medizinisch bestens versorgt – in einem Umfeld, das auf Ihre Bedürfnisse eingeht.
Einblicke in unseren Praxisalltag
Lernen Sie unser Team und unsere Praxis kennen – persönlich, herzlich und kompetent.
Versicherungsmodelle
Unsere Hausarztpraxis steht allen Patientinnen und Patienten offen – ganz gleich, welches Versicherungsmodell Sie gewählt haben. In Zusammenarbeit mit führenden Krankenkassen bieten wir Ihnen Zugang zu attraktiven Hausarztmodellen.
Wenn Sie sich für dieses Modell entscheiden und uns als Ihre feste Anlaufstelle wählen, können Sie bis zu 20 % Ihrer Prämien sparen. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Krankenkasse oder unter:
https://www.aerztenetz-promedico.ch/
gültig ab 01.01.2024
FAQs
Was mache ich im Notfall oder bei akuten Beschwerden?
Wenn es Ihnen akut nicht gut geht, rufen Sie uns bitte telefonisch an. Wir klären mit Ihnen kurz die Situation und sagen Ihnen, ob und wann ein kurzfristiger Termin möglich ist. Bei lebensbedrohlichen Symptomen wie starker Atemnot, Brustschmerzen, plötzlichen Lähmungserscheinungen oder Bewusstseinsstörungen wählen S...
Welche Unterlagen soll ich zum Termin mitbringen?
Damit wir Ihnen möglichst effizient helfen können, bringen Sie – falls vorhanden – bitte Folgendes mit: • Krankenkassenkarte • Aktuelle Medikamentenliste (oder die Medikamente selbst) • Vorberichte/Befunde (z. B. Labor, Spitalberichte, Bildgebung) • Bei neuen Beschwerden: ggf. Blutdruck-/Zuckerwerte oder ein kurzes ...
Kann ich auch kommen, wenn ich nicht im Hausarztmodell bin?
Ja, selbstverständlich. Sie sind bei uns willkommen – unabhängig davon, ob Sie im Hausarztmodell, in der Grundversicherung oder mit Zusatzversicherung versichert sind. Wenn Sie sich für das Hausarztmodell entscheiden und uns als Ihre feste Anlaufstelle wählen, können Sie – je nach Krankenkasse – von bis zu 20 % Präm...
Was mache ich, wenn ich meinen Termin nicht wahrnehmen kann?
Kein Problem – das kann passieren. Bitte sagen Sie Ihren Termin mindestens 24 Stunden im Voraus ab. Wenn Sie ohne Absage nicht erscheinen, müssen wir Ihnen den Termin leider in Rechnung stellen, da wir die reservierte Zeit kurzfristig meist nicht mehr neu vergeben können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wie bekomme ich Rezepte, Überweisungen oder Arbeitsunfähigkeitszeugnisse?
Viele Anliegen wie Folgerezept, Überweisung oder ein Arbeitsunfähigkeitszeugnis können wir nach kurzer Rücksprache in der Regel vorbereiten. Je nach Situation (z. B. bei neuen Beschwerden oder wenn eine medizinische Beurteilung nötig ist) empfehlen wir einen kurzen Termin, damit alles sauber und sicher dokumentiert ...
Wie vereinbare ich einen Termin?
Am einfachsten erreichen Sie uns über die angeben Kontaktkanäle. Damit wir Ihnen direkt den passenden Termin (und genügend Zeit) anbieten können, stellen wir manchmal ein paar kurze Fragen – so sind Sie bei der richtigen Person und wir können uns gut vorbereiten.
Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Ärztezentrum Heiden
Montag – Donnerstag
08.00 – 12.00 und
14.00 – 17.30 Uhr
Freitag
08.00 – 16:00 Uhr
Telefonzeiten
Montag – Donnerstag
08.30 – 11.30 Uhr
13.30 – 17.00 Uhr
Freitag
08.30 – 15.30 Uhr
Notfall
Bei Notfällen ausserhalb unserer Öffnungszeiten: 0800 33 66 55
In bedrohlichen Situationen: 144
Termin stornieren
Falls Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich, mindestens jedoch 24 Stunden vorher, zu informieren. Bei Nichterscheinen ohne vorgängige Absage müssen wir ihnen leider den Aufwand in Rechnung stellen. Wir danken für ihr Verständnis.
Ärztezentrum Heiden